Klagen wel of niet terecht, maar ook dementerende bewoners klagen ook. Een klacht vind ik dient opgelost te worden, maar een bewoner die klaagt over het weer…..
Ben bij een vrouwelijke bewoner bloedruk aan het meten
Dat klop niet hoor geeft ze aan
Waarom niet vraag ik
Als ik jouw als knappe man zie,dan loopt mijn bloeddruk op….
Ik snap dat niet hoor, geeft de dementerende bewoner aan
Wat is er aan de hand
Dat hier zo weinig personeel is
Zo weinig
Ja zo weinig, ik zie helemaal geen zusters
Geen zusters,
Ja zusters, die in het wit lopen
Er lopen wel zusters, maar ze lopen in gewone kleding
En die zie ik ook niet geeft hij aan
Het is slecht hier geeft hij aan
Is dat zo, waarom is het hier slecht
Omdat er zo weinig personeel is. Ja en ze hebben ook haast geen tijd. Ik zie geen hond hier. Ja, in de ochtend even maar dan ook niet meer. Voor de rest is er weinig te doen. Ja een beetje zitten inde huiskamer, maar daar is ook niemand. Ik zie af en toe wel een zuster,maar die hebben het altijd zo druk.
Ik… ik gaat hij verder. Ik denk dat ik maar terug gaat naar mijn eigen land.
Wel k land bedoelt u
Terug naar Nederland. In Nederland is het niet zo slecht als hier. In Nederland hebben de zusters tijd voor je en is het beter dan hier. Ja, ik ga binnenkort terug naar Nederland, want daar kan het nooit zo slecht zijn als hier…..
Te weten:
Dementerend
Zorg word zeer goed gewaardeerd door zijn familie
Zeer goede dagbezetting
En nu ga je vragen… wat scoren jullie op zorgkaartnederland.nl
Als wij erop hadden gestaan, weet ik zeker dat wij ruim boven gemiddeld zouden scoren. Ja, hadden….



